Dans cet avis, « MTN », « nous », « notre » et « nos » font référence à MTN Congo SA. Nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cet avis de confidentialité des employés décrit notre engagement envers le traitement équitable et transparent de vos données personnelles, y compris vos droits à la vie privée en ce qui concerne les données personnelles que nous traitons.

MTN s’engage à être transparent avec vous concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles (y compris les données personnelles sensibles). Ceci n’est pas destiné à constituer une liste exhaustive des données personnelles/données personnelles sensibles que MTN peut traiter et de toutes les finalités potentielles du traitement. Au lieu de cela, il indique les données personnelles typiques traitées dans le contexte de l’emploi et les finalités générales d’un tel traitement.

MTN s’efforcera de vous informer si nous avons l’intention de traiter vos données personnelles (y compris les données personnelles sensibles) à des fins supplémentaires avant de collecter ou de traiter ces données personnelles.

À qui s’adresse cet avis ?

Cet avis s’applique à deux principaux groupes de personnes avec lesquelles MTN a, a eu ou pourrait avoir à l’avenir une relation de travail avec :

• Les employés actuels de MTN (qu’ils soient employés sous contrat permanent, temporaire ou à durée déterminée, y compris les stagiaires, les détachés et les diplômés) ;
• Anciens/anciens employés de MTN (collectivement appelés « Employés MTN » / « vous » / « votre »).

Lorsqu’il existe des différences dans le traitement des données personnelles par MTN en ce qui concerne les employés actuels et les anciens employés, nous l’avons clairement indiqué en utilisant des sous-titres. En l’absence de sous-titres de ce type, le traitement s’applique à la fois aux employés actuels et aux anciens employés.

Quels sont les termes importants que nous devons comprendre en lisant cet avis ?

Loi(s) applicable(s) sur la confidentialité des données	Législation et réglementations sur la confidentialité et la protection des données applicables au traitement des données personnelles effectué par une entité MTN concernée, ou pour ou au nom de cette entité MTN.
Personne concernée	Désigne une personne physique identifiée ou identifiable, y compris les employés actuels et anciens de MTN. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant ou à un ou plusieurs éléments propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. Cela inclut également toute personne supplémentaire bénéficiant de droits en matière de confidentialité des données et de protection des données personnelles en termes de lois applicables sur la confidentialité des données.
Exigences réglementaires locales	Règles juridiques, statutaires, réglementaires, conditions de licence, lignes directrices, arrêtés ou directives ministériels/de sécurité nationale et directives relatives à la sécurité publique (le cas échéant) et aux exigences liées à la souveraineté des données* auxquelles MTN est tenu de se conformer par les autorités applicables dans les juridictions dans lequel MTN opère. *La souveraineté des données concerne les lois et les structures de gouvernance auxquelles les données personnelles sont soumises, en raison de la situation géographique où elles sont traitées.
Données personnelles	Désigne toute information relative à une personne concernée. Des exemples de « Données personnelles » comprennent, sans toutefois s’y limiter, les éléments suivants : Un nom ;Tout numéro d’identification, symbole ;Informations de contact (par exemple adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone) ;Données de localisation ou adresse physique ;Identifiant en ligne ou autre attribution à la personne ;Les informations biométriques de la personne concernée ;Les opinions, points de vue ou préférences personnels de la personne concernée ;La correspondance envoyée par la personne concernée qui est implicitement ou explicitement de nature privée ou confidentielle ou toute autre correspondance qui révélerait le contenu de la correspondance originale ;Les points de vue ou opinions d’une autre personne sur la personne concernée ;Le nom de la personne concernée s’il apparaît avec d’autres données personnelles relatives à la personne concernée ou si la divulgation du nom lui-même révélerait des informations sur la personne concernée ; etDonnées personnelles sensibles.
Violation des données personnelles	Désigne un événement ou un événement (y compris, mais sans s’y limiter, une violation de la sécurité) entraînant la destruction accidentelle ou illégale, la perte ou l’endommagement, l’altération, la divulgation ou l’accès aux données personnelles transmises, stockées ou autrement traitées.
Traitement	Toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des Données Personnelles ou sur des ensembles de Données Personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatisés, y compris la collecte, la réception, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la collation, le stockage ; adaptation ou modification, mise à jour, récupération, consultation, utilisation, diffusion, divulgation par voie de transmission ; ou autrement mise à disposition, alignement ou combinaison, fusion, restriction, effacement, destruction et/ou dégradation.
Données personnelles sensibles	Un sous-ensemble de données personnelles considérées comme plus sensibles que les autres catégories de données personnelles. Les données personnelles sensibles incluent, sans s’y limiter, les données personnelles révélant l’origine raciale ou ethnique d’une personne concernée ; opinions ou convictions politiques; croyances religieuses ou philosophiques ; affiliation syndicale; comportement criminel lié à la commission présumée d’un crime ou aux procédures liées à la commission présumée d’un crime ; données génétiques; données biométriques; données concernant la santé; et/ou des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une Personne concernée.

Quelles données personnelles MTN collecte et utilise-t-il ?

Pour gérer notre entreprise, MTN collecte, utilise et stocke les données personnelles sur les employés de MTN.

Employés actuels

En plus des informations collectées à votre sujet au cours du processus de recrutement, nous collectons, utilisons et stockons également les informations supplémentaires suivantes concernant les employés actuels :

• Informations d’identification détaillées (par exemple, nom, poste, titre, emplacement du bureau, numéro de téléphone professionnel, date de naissance, photo, numéro de pièce d’identité, numéros de passeport et autres numéros d’identification nationale, le cas échéant, numéro d’identification d’emploi, adresse électronique et/ou postale privée, adresse résidentielle, et numéro d’immatriculation de la voiture) ;
• Données d’identification électronique (par exemple, informations de connexion, droits d’accès, numéro de badge, adresse IP, identifiants/cookies en ligne, journaux et temps de connexion, enregistrement de sons ou d’images tels que vidéosurveillance, enregistrements vidéo et vocaux) ;
• Caractéristiques personnelles et physiques (p. ex., sexe attribué à la naissance, statut d’immigrant et caractéristiques physiques) ;
• Information familiale (par exemple, état civil, acte de mariage et nombre d’enfants) ;
• Informations sur l’éducation et l’emploi (par exemple, la rémunération, les primes, les droits à pension, les assurances et autres informations sur les avantages sociaux, les dates d’emploi telles que les dates d’embauche/promotion/changement de poste, l’évaluation des performances, les informations sur le poste telles que le titre du poste et le numéro de référence, les informations de présence, y compris, le cas échéant, la maladie. ou des congés pour raisons médicales ou autres, compétences linguistiques et informations sur la formation, l’éducation et le développement) ;
• Numéro de registre national, numéro d’identification fiscale ; numéro de sécurité sociale ou équivalent local ;
• Signature (à la fois manuscrit et électronique) ;
• L’information financière (par exemple, coordonnées bancaires, numéros de carte de crédit professionnelle, ‑informations y afférentes et, le cas échéant, informations relatives aux opérations et opérations du compte) ; et
• Surveillance des actifs et des systèmes de l’entreprise (par exemple, le cas échéant, des informations sur la façon dont vous pouvez utiliser les systèmes et le matériel informatique, les enregistrements d’appels téléphoniques et d’autres données personnelles qui peuvent être traitées à la suite de la surveillance des employés effectuée conformément aux politiques pertinentes et applicables de MTN) ;
• Informations pertinentes à l’administration des prestations :(par exemple, dans la mesure où vous avez droit à une aide médicale et/ou à des prestations de fonds de prévoyance/fonds de pension, nous collecterons uniquement les données personnelles prescrites par le prestataire de services concerné afin de traiter votre demande de ces prestations et/ou d’administrer prestations (les Données Personnelles requises peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, les Données Personnelles des personnes à votre charge de votre régime d’assistance médicale et/ou des bénéficiaires de votre fonds de prévoyance/fonds de pension).
•  
• Anciens salariés
• MTN continue de stocker les informations ci-dessus (relatives aux employés actuels) concernant les anciens employés, dans la mesure où ces informations ont été collectées pendant l’emploi de l’ancien employé chez MTN et sous réserve des politiques et procédures de rétention de MTN.

Quelles données personnelles sensibles MTN traite-t-il ?

Dans certains cas, les données personnelles des employés de MTN que nous collectons incluront également des données personnelles sensibles, telles que :

• Informations relatives à la diversité (y compris des données sur la citoyenneté et le statut des demandes de citoyenneté, l’origine raciale et ethnique) ;
• Croyances religieuses et autres croyances de même nature ;
• Adhésion syndicale ;
• Données de santé (telles que les dossiers médicaux, les dossiers de maladie, le statut vaccinal et les dossiers d’invalidité) ;
• Données sur des infractions pénales présumées ou avérées ; et
• Informations biométriques.

D’où MTN collecte-t-il mes données personnelles ?

• Pendant votre emploi chez MTN, la plupart des données personnelles seront collectées directement auprès de vous. Cependant, il existe également des cas où il est nécessaire de collecter des données personnelles auprès de sources indirectes. Par exemple, nous collectons des données personnelles auprès de :
• D’autres employés/tiers dans le cadre du processus d’évaluation des performances ;
• D’autres employés/tiers dans le cadre d’une éventuelle procédure disciplinaire ;
• Les lanceurs d’alerte qui incluent des informations vous concernant dans leurs rapports ; et/ou
• Un client qui peut faire référence à vous dans sa correspondance de réclamation ou de compliment.

À quelles fins MTN utilise-t-il mes données personnelles ?

MTN s’engage à traiter les données personnelles uniquement à des fins spécifiées, explicites et légitimes liées à ses activités commerciales. Les finalités générales pour lesquelles MTN peut traiter vos données personnelles sont expliquées ci-dessous.

Employés actuels

Nous traitons les données personnelles des employés actuels pour entre autres :

• administrer, planifier et gérer notre personnel (y compris la gestion des tâches, des avantages sociaux et des absences, la planification de la succession, la rotation du personnel, les transferts et les promotions, la réalisation de contrôles si vous changez de poste au sein de MTN, l’analyse et la planification internes du personnel, la collecte des cotisations syndicales, l’émission formulaires de déclaration fiscale et dépôt des données y afférentes, et programmes de participation des salariés) ;
• Nous aider à gérer les prestataires externes (par exemple, compagnies d’assurance, fonds de pension, assurance médicale) ;
• Mettre en œuvre des tâches et planifier des activités en préparation ou dans le cadre de contrats existants ;
• Effectuer des formations internes ou externes ;
• Gérer nos programmes de paie, de primes et de rémunération, ainsi que nos autres obligations comptables ;
• Gérer nos dossiers RH et mettre à jour les bases de données du personnel MTN et, le cas échéant, gérer et mettre à disposition les données personnelles au sein du groupe de sociétés MTN ;
• Réaliser des évaluations de performances, des enquêtes de satisfaction et des enquêtes auprès d’autres personnes ;
• Surveiller les activités de nos employés sur le lieu de travail, y compris le respect des politiques internes ainsi que des règles de santé et de sécurité en vigueur ;
• Gérer nos ressources informatiques, y compris la gestion de l’infrastructure et la continuité des activités ;
• Gérer les processus disciplinaires ;
• Recevoir et traiter les plaintes, griefs ou rapports internes ou externes adressés à MTN concernant la conduite des employés (par exemple via une hotline de conformité) ;
• Répondre à une demande officielle d’une autorité publique ou judiciaire avec l’autorisation nécessaire ;
• Informer les collaborateurs des événements internes et des activités de loisirs ;
• Envoyer des communications internes pertinentes aux employés de MTN ;
• Se conformer à toutes les obligations légales imposées à MTN à l’égard de son personnel ;
• Pour la santé et la sécurité des salariés ;
• Pour surveiller et prouver le respect des lois et des politiques internes (par exemple, en traitant les déclarations faites par l’employé concernant les conflits d’intérêts ou le respect des politiques de MTN. Nous traitons également vos données personnelles pour répondre aux exigences de conformité aux sanctions de MTN concernant le statut de citoyenneté) ;
• Promouvoir et commercialiser la marque MTN auprès du public (par exemple, en publiant des photographies prises lors d’événements sur les plateformes de médias sociaux, dans les communications internes et externes) ;
• Permettre aux employés qualifiés de participer à des programmes pilotes pour de nouveaux produits ou services ; et
• Pour soutenir toute activité de fusion et d’acquisition (par exemple, permettre un transfert à un acheteur potentiel, un cessionnaire, un partenaire de fusion ou un vendeur et leurs conseillers dans le cadre d’un transfert ou d’une fusion réelle ou potentiel d’une partie ou de la totalité des activités ou des actifs de MTN, ou de tout associé droits ou intérêts, ou pour acquérir une entreprise ou conclure une fusion avec elle).
• En plus de ce qui précède, les données personnelles liées à votre ordinateur (par exemple, nom d’utilisateur, logiciels installés, adresse IP, nom de l’ordinateur, emplacement, etc.) sont utilisées à des fins de suivi et de gestion des actifs informatiques tels que les licences logicielles et les systèmes matériels, l’installation de logiciels supplémentaires. Applications logicielles, etc. dans la mesure nécessaire aux fins ci-dessous :
• Détection d’intrusion, protection du système, surveillance et journalisation ;
• Fournir des services d’assistance, y compris des rapports et des traitements d’erreurs, ainsi que le traitement des problèmes liés à l’informatique ; et
• Empêcher des tiers non autorisés d’accéder à nos sites.

Anciens employés

En règle générale, nous ne traitons pas activement les données personnelles des anciens employés, mais stockons les données personnelles des anciens employés conformément à nos politiques de conservation et/ou pour nous conformer aux périodes de conservation prescrites en termes d’exigences réglementaires locales et Loi(s) applicable(s) sur la confidentialité des données qui s’appliquent à MTN.

Certaines circonstances peuvent nous obliger à traiter activement les données personnelles d’anciens employés, par exemple :

• Pour aider un tiers à vérifier son emploi chez MTN (par exemple, lorsqu’on lui demande de confirmer si un employé était employé chez MTN et de fournir des informations factuelles concernant cet emploi) ;
• Gérer tous les plans de paie, de primes et de rémunération impayés, ainsi que les autres obligations comptables ;
• Pour gérer toute action disciplinaire ou procédure contentieuse en cours et/ou en cours dans n’importe quelle instance ;
• Pour traiter les plaintes, griefs ou rapports internes ou externes adressés à MTN concernant la conduite d’anciens employés (par exemple via une hotline de conformité) ;
• Répondre à une demande officielle d’une autorité publique ou judiciaire avec l’autorisation nécessaire ; et
• Se conformer à toute obligation légale imposée à MTN à l’égard des anciens employés.
• MTN ne traitera pas les données personnelles à des fins incompatibles avec la finalité initiale pour laquelle les données personnelles ont été collectées, sauf :
• Ce traitement ultérieur est autorisé conformément aux lois applicables sur la confidentialité des données ;
• Nous avons obtenu votre consentement pour la poursuite du traitement ;
• Le traitement ultérieur est nécessaire pour se conformer à une obligation imposée par les exigences réglementaires locales ou pour mener une procédure devant une cour ou un tribunal ; où ;
• C’est à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.
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MTN est-il autorisé à traiter mes données personnelles et mes données personnelles sensibles ?

Nous sommes autorisés à traiter des données personnelles, à condition que nous disposions d’une base légale pour le faire. Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous nous appuierons sur l’une des bases juridiques suivantes, selon le cas, compte tenu de la finalité du traitement :

	Base légale		Exemples
Le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à l’exécution des actions nécessaires à la conclusion d’un contrat auquel vous êtes partie.		Gérer les prestataires externes (par exemple, compagnies d’assurance, fonds de pension, assurance maladie) en termes de contrat de travail.Gérer le paiement de votre rémunération et autres avantages convenus.
Le traitement des données personnelles est nécessaire afin de se conformer aux obligations légales, telles que les exigences réglementaires locales, auxquelles MTN est soumis.		Répondre à une demande officielle d’une autorité publique ou judiciaire avec l’autorisation nécessaire.Se conformer à toutes les obligations légales imposées à MTN à l’égard de ses employés (y compris les lois fiscales et du travail).
Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts commerciaux légitimes de MTN ou d’un tiers, sauf lorsque ces intérêts sont supplantés par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux qui nécessitent la protection des données personnelles.		Prévenir la fraude ou les activités criminelles et protéger nos systèmes informatiques, nos actifs et nos lieux de travail.Respecter nos obligations en matière de responsabilité sociale et d’entreprise.Surveiller les activités de nos employés sur le lieu de travail, y compris le respect des politiques internes ainsi que des règles de santé et de sécurité en vigueur.Pour bénéficier de services rentables (par exemple, nous pouvons choisir d’utiliser certaines plates-formes informatiques proposées par les fournisseurs) ou partager des données personnelles de base avec une autre entité du groupe MTN si vous les transférez vers cette entité, pour que cette entité les utilise pour effectuer les vérifications d’antécédents légalement requises sans collecter à nouveau les informations auprès de vous).Fournir une approche centralisée de la fourniture de services informatiques à nos employés et permettre au personnel travaillant pour les entités du groupe MTN d’interagir les uns avec les autres.
Le traitement des Données Personnelles est nécessaire afin de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique.		Pour la santé et la sécurité des employés de MTN, notamment pour soutenir l’administration de médicaments vitaux d’urgence.
Vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.		Nous ne traiterons vos données personnelles de cette manière que si vous nous y autorisez. Par exemple, nous demandons votre consentement pour traiter vos données personnelles à des fins de recrutement.Nous veillerons à ce que la finalité du traitement de vos données personnelles soit clairement communiquée au moment où nous demandons votre consentement afin que vous puissiez prendre une décision éclairée. Nous vous fournirons également toute autre information pertinente dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée.

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Lorsque nous traitons vos données personnelles sensibles, nous nous appuierons sur l’une des bases juridiques suivantes, selon le cas, compte tenu de la finalité du traitement :

• Vous avez donné votre consentement explicite au traitement de vos données personnelles sensibles pour une ou plusieurs finalités spécifiées. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment ;
• Le traitement est nécessaire aux fins de l’exécution des obligations et de l’exercice de vos droits spécifiques ou de ceux de MTN dans le domaine du droit du travail et de la sécurité sociale et de la protection sociale ;
• Le traitement est nécessaire à la protection de vos intérêts vitaux ou d’une autre personne physique et vous êtes physiquement ou légalement incapable de donner votre consentement ;
• Le traitement concerne les données personnelles sensibles que vous avez intentionnellement rendues publiques ;
• Le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ou lorsque les tribunaux agissent dans l’exercice de leur capacité judiciaire ;
• Le traitement est nécessaire aux fins de la médecine préventive ou de la médecine du travail, à l’évaluation de votre capacité de travail, au diagnostic médical, à la fourniture de soins ou de soins de santé ou sociaux ou en vertu d’un contrat avec un professionnel de la santé soumis au secret professionnel dans les termes de la législation locale ou les règles établies par les organismes nationaux compétents ;
• Le traitement est nécessaire à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques à condition que ce traitement soit proportionné au but poursuivi, que MTN respecte l’essence du droit à la protection des données et que MTN prévoit des mesures appropriées et spécifiques pour sauvegarder vos droits fondamentaux et vos intérêts.
• Le traitement des données personnelles liées à un comportement criminel est obtenu et utilisé conformément aux exigences réglementaires locales.
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Est-il obligatoire de fournir à MTN les Données Personnelles demandées ?

Employés actuels

Il y aura des circonstances limitées dans lesquelles nous demanderons votre consentement pour collecter vos données personnelles pendant que vous êtes employé chez MTN. Dans ces circonstances, la fourniture de vos données personnelles est totalement volontaire. Par exemple, vous pouvez volontairement choisir de participer ou non aux concours MTN, aux programmes pilotes pour de nouveaux services/produits, de partager vos préférences alimentaires à des fins de restauration ou d’être filmé ou photographié dans le cadre des campagnes ou événements de MTN.

MTN vous indiquera, au moment de la collecte, si la fourniture des données personnelles est obligatoire, que ce soit dans ses formes, dans sa correspondance écrite ou verbale. Lorsque la fourniture de données personnelles est obligatoire, vous êtes obligé de nous fournir vos données personnelles et nous avons établi une base légale pour collecter ces données personnelles auprès de vous. Si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure d’effectuer le travail avec vous ou, du moins, vous pourriez subir un préjudice lorsque vous participez à certains processus tels que les commentaires sur les performances ou le développement de carrière.

Anciens employés

Il est volontaire pour les anciens employés de fournir leurs données personnelles une fois leur emploi chez MTN terminé (par exemple dans des circonstances où d’anciens employés souhaitent participer à des enquêtes ou rejoindre les anciens de MTN).

MTN traite-t-il automatiquement mes données personnelles ?

MTN n’effectue aucune prise de décision automatisée (y compris le profilage) qui entraînerait des conséquences juridiques pour vous et/ou vous affecterait d’une manière tout aussi importante. Si cela devait changer à l’avenir, nous vous en informerons et mettrons à jour cet avis de confidentialité en conséquence.

Combien de temps MTN conserve-t-il mes données personnelles ?

Nous fournissons des efforts raisonnables pour conserver les données personnelles uniquement aussi longtemps que :

• Les données personnelles sont nécessaires pour respecter nos obligations envers vous en termes de notre contrat de travail, de nos politiques et procédures ; et/ou
• Est nécessaire pour se conformer aux exigences légales, réglementaires ou de politique interne qui peuvent s’appliquer.
• La conservation des dossiers des employés de MTN sera conforme à nos politiques de conservation et à notre calendrier de conservation qui sont disponibles pour les employés actuels au niveau des Ressources Humaines. Ces politiques ou extraits pertinents peuvent être demandés par les anciens salariés en contactant l’Administrateur des Ressources Humaines.

MTN transfère-t-il mes données personnelles à des tiers ?

Oui, nous pouvons partager des données personnelles avec des tiers, dans la mesure nécessaire à nos besoins commerciaux légitimes, pour répondre à vos demandes, et/ou tel que requis ou permis par les exigences réglementaires locales et les lois applicables sur la confidentialité des données. Cela peut inclure, sans toutefois s’y limiter :

• Nos prestataires : Nous transférons vos données personnelles à nos prestataires de services tiers, tels que nos fournisseurs de systèmes (informatiques), nos fournisseurs d’hébergement, nos prestataires de paie, nos consultants (tels que des conseillers juridiques) et d’autres fournisseurs de biens et de services. Ces fournisseurs traitent vos données personnelles au nom de MTN dans le cadre d’un accord contraignant comportant des garanties de sécurité appropriées. MTN ne leur transférera des données personnelles que lorsqu’elles respectent nos normes strictes en matière de traitement des données et de sécurité. Nous partageons uniquement les données personnelles qui permettent à nos prestataires de services de fournir leurs services et ils ne sont pas autorisés à traiter vos données personnelles à d’autres fins.
• Si nous sommes réorganisés ou vendus à une autre organisation : MTN divulguera généralement également des données personnelles dans le cadre de la vente, de la cession ou de tout autre transfert de l’entreprise à laquelle les données se rapportent.
• Cours, tribunaux, forces de l’ordre ou organismes de réglementation : MTN divulguera des données personnelles afin de répondre aux demandes des cours, tribunaux, gouvernements ou organismes chargés de l’application de la loi ou lorsqu’il est nécessaire ou prudent de se conformer aux exigences réglementaires locales, aux ordonnances ou règles des tribunaux ou des tribunaux, ou aux réglementations gouvernementales.
• Vérifications : la divulgation de données personnelles sera également nécessaire à nos auditeurs, notamment pour effectuer des audits financiers, des audits de confidentialité ou de sécurité des données et/ou pour enquêter ou répondre à une plainte ou à une menace de sécurité.
• Assureurs : nos exigences professionnelles nous conduisent à disposer de couvertures d’assurance importantes au titre de nos activités. Il existe plusieurs acteurs différents sur le marché de l’assurance (par exemple, les courtiers, les assureurs et les réassureurs, ainsi que leurs conseillers professionnels et autres tiers impliqués).il y aura une réclamation). Certains de ces acteurs du marché de l’assurance exigeront que nous leur divulguions des données personnelles vous concernant. Les informations seront utilisées par les acteurs du marché de l’assurance dans la souscription et l’administration continue des produits d’assurance, en cas de réclamation selon laquelle vous êtes pertinent et pour permettre aux acteurs du marché de l’assurance de se conformer à leurs obligations légales et réglementaires. Certains de ces acteurs du marché de l’assurance traiteront ces informations en notre nom (comme nos prestataires de services décrits ci-dessus), mais d’autres souhaiteront traiter les informations vous concernant indépendamment de nous.

MTN transfère-t-il mes données personnelles à l’international ?

Oui, MTN peut transférer des données personnelles en dehors de la République du Congo, mais uniquement si ces transferts sont autorisés conformément aux exigences réglementaires locales/aux lois applicables sur la confidentialité des données.

MTN peut transférer vos données personnelles à d’autres entités du groupe de sociétés MTN. Toutes les entités MTN sont liées par des règles d’entreprise contraignantes qui garantissent que l’entité MTN recevant vos données personnelles protège vos données personnelles conformément à ces règles d’entreprise contraignantes.

MTN peut également transférer certaines données personnelles en dehors de la République de Congo à des tiers travaillant avec nous ou en notre nom aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité des employés. Lors du transfert international de données personnelles à des tiers, nous veillerons à ce que vos données personnelles continuent d’être protégées, par exemple en concluant des accords de transfert de données contraignants ou en veillant à l’existence de lois adéquates sur la confidentialité des données, qui obligent le tiers concerné à adhérer aux données. Exigences de traitement et de protection des données, acceptables par MTN.

Comment MTN sécurise-t-il mes données personnelles ?

MTN garantit l’intégrité et la confidentialité des données personnelles en sa possession ou sous son contrôle en mettant en œuvre des mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées et raisonnables pour empêcher :

• Perte accidentelle, dommage ou destruction non autorisée de vos données personnelles ;
• Accès illégal ou non autorisé à/diffusion de vos données personnelles ; et
• Traitement illégal ou non autorisé de vos données personnelles.
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Dans le cadre de ses processus, MTN prend des mesures raisonnables pour identifier et évaluer régulièrement tous les risques internes et externes raisonnablement prévisibles pour les données personnelles en sa possession ou sous son contrôle et met en œuvre des mesures de sécurité techniques, physiques et organisationnelles raisonnables et appropriées pour se protéger contre les risques identifiés.

Comment MTN gère-t-il les violations de données personnelles ?

Bien que MTN mette en œuvre des mesures raisonnables pour prévenir ou réduire la probabilité et l’impact des violations de données personnelles, ce risque ne peut pas être complètement éliminé. Si MTN prend connaissance ou soupçonne raisonnablement qu’une violation de données personnelles s’est produite ou que l’intégrité ou la confidentialité des données personnelles a été compromise, MTN adhère à ses directives de gestion et de notification des incidents de violation de données personnelles régissant le traitement et le signalement des violations de données personnelles. Cette directive est disponible pour les employés actuels de MTN

Quels sont mes droits ?

Si MTN traite des données personnelles vous concernant, vous disposez des droits suivants :

• Accès et correction : vous avez le droit d’accéder aux Données Personnelles conservées par MTN. C’est ce qu’on appelle parfois une « demande d’accès à la personne concernée ». Si nous convenons que nous sommes obligés de vous fournir des données personnelles, nous vous les fournirons gratuitement. Avant de vous fournir des données personnelles, nous pouvons vous demander une preuve d’identité et des informations suffisantes sur vos interactions avec nous pour que nous puissions localiser vos données personnelles. Si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes, vous avez le droit de nous demander de corriger toute inexactitude dans les données personnelles.
• S’opposer au traitement : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs liés à votre situation particulière, dans certaines circonstances. Par exemple, si nous traitons vos données personnelles sur la base de ce qui est nécessaire aux fins de notre intérêt légitime ou de celui d’un tiers ou dans l’intérêt public. Vous pouvez également vous opposer si vous estimez qu’il n’existe plus de base légale nous permettant de traiter vos données personnelles.
• Refuser le consentement : vous avez le droit de refuser votre consentement sans aucune crainte de répercussions négatives dans les cas où nous sollicitons votre consentement pour traiter vos données personnelles. Si vous subissez des intimidations ou des répercussions négatives en raison du refus de votre consentement, vous devez le signaler à votre ligne d’assistance téléphonique locale de dénonciation au Ethique.cg@mtn.com ou 2008
• Retirer le consentement : vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment et nous cessons de traiter vos données personnelles à moins qu’il n’existe une base juridique alternative pour continuer à traiter vos données personnelles. Nous vous informerons si nous avons l’intention de continuer à traiter vos données personnelles dans ces circonstances.
• Élimination/Restrictions : en outre, vous pouvez avoir le droit de faire supprimer/détruire vos informations si nous les conservons trop longtemps ou si nous n’avons aucune base légale pour les traiter. Vous pouvez également demander que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certaines circonstances.
• Plaintes de la loge : vous avez le droit de déposer une plainte concernant la manière dont vos données personnelles sont traitées par MTN ou si vous pensez qu’il y a eu une violation des politiques de confidentialité de MTN et/ou des lois sur la confidentialité des données.

Vous pouvez faire une demande ou exercer ces droits en contactant MTN au MTNDataprivacy@mtn.com et nous ferons tous les efforts raisonnables et pratiques pour répondre à votre demande, à condition qu’elle soit conforme aux exigences réglementaires locales, aux lois applicables sur la confidentialité des données et aux politiques internes.

• Enfin, vous disposez toujours du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle en charge de la protection des Données Personnelles, dès qu’elle sera mise en place par le Gouvernement.

Contactez-nous Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cet avis de confidentialité des employés et souhaitez plus d’informations sur la manière dont nous protégeons vos informations et/ou si vous souhaitez contacter votre délégué à la protection des données (DPO) local, veuillez nous envoyer un e-mail à MTNDataprivacy@mtn.com Si vous estimez que vos questions ou préoccupations n’ont pas été traitées de manière adéquate ou si vous ne vous sentez pas à l’aise de les aborder avec un employé , vous pouvez contacter MTNDataprivacy@mtn.com Vous pouvez également signaler tout non-respect perçu des politiques de confidentialité et/ou toute violation des lois sur la confidentialité auprès de MTNDataprivacy@mtn.com

Modifications de la politique de confidentialité MTN peut modifier cet Avis de confidentialité des employés de temps à autre pour refléter nos pratiques actuelles en matière de confidentialité. Lorsque nous apporterons des modifications à cet avis, nous réviserons la date « d’entrée en vigueur » en haut de cet avis et tout changement vous affectant vous sera communiqué par un canal approprié, en fonction de la manière dont nous communiquons habituellement avec vous.

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