MTN Congo, société de téléphonie mobile au capital de 11 000 000 000 FCFA, recherche pour son siège à Brazzaville, un candidat au poste et dans les conditions ci – après indiqués.
Intitulé du poste : Architect Performance & Business Intelligence
Lieu de travail : Brazzaville
Catégorie : Collège des cadres
Durée du contrat : CDD / CDI
Description des tâches :
L’Architect Performance & BI est responsable de la planification, du design, de l’implémentation et de l’assurance qualité des solutions d’entreprise (BI, Advance Analytics, ERP, HR, Billing, Engine Room, CVM, etc.) et de l’automatisation des applications et des processus d’entreprise. Il assure, en collaboration avec les directions commerciales et support, le Groupe Technologie et les autres départements au sein de la direction technique et informatique, l’évolution des solutions sous son domaine en adéquation avec les objectifs stratégiques de transformation et de croissance de l’entreprise. Il assurera les principales missions suivantes :
- Planifier, déployer et supporter la maintenance du système d’information BI et des plateformes d’automatisation de l’entreprise afin de garantir fiabilité, évolutivité, haute performante. Une architecture orientée services, couvrant les fonctions de gestion des services de base dont le reporting, les applications et systèmes support, les plateformes Data Analytics, RPA etc.
- Faire évoluer l’architecture du système d’information BI et des plateformes d’automatisation en collaborant, avec les différents partenaires internes et externes afin de supporter les objectifs et les priorités stratégiques de l’entreprise.
- Assurer la conformité aux principes d’architecture et à l’ensemble des cadres de Governance en vigueur (Data, Security, architecture etc.)
- S’assurer de la collecte, de la conception, du planning, du développement, de l’implémentation et/ou du suivi d’implémentation des besoins en reporting par les équipes commerciales et techniques.
- Participer à la sélection, au planning, et déploiement, aux recettes des toutes nouvelles plateformes de Business Intelligence et de CVM au sein de l’entreprise.
- Être le point de contact principal pour le prestataire en charge du manage service sur les plateformes BI et CVM et coordonner les activités de la conception et le développement de nouveaux besoins de reporting.
- Promouvoir l’adoption des plateformes BI & CVM et assister les équipes commerciales au besoin dans leur recherche de maitrise des plateformes.
- Proposer, valider et mettre en œuvre un plan devant permettre d’améliorer le score de BI self-service au sein de l’entreprise.
- Proposer, valider et piloter le processus de gouvernance des données BI et de gestion des demandes en relation avec la mise en place de nouveaux outils de reporting.
- Développer une bonne compréhension du contexte de l’entreprise à partir du paysage applicatif de l’entreprise, des besoins en automatisation des processus opérationnels et des besoins technologiques associés.
- Travailler avec les équipes métiers et techniques pour comprendre les processus métier, évaluer la faisabilité de l’automatisation, préparer des analyses de rentabilisation (business case), développer des solutions et surveiller le déploiement de ces solutions.
- Participer au processus d’approvisionnement à travers l’évaluation et la sélection de solution technique et des partenaires d’intégration.
- Soutenir le développement et la validation de documents de conception de haut niveau et de bas niveau avec des fournisseurs de solutions spécifiques à un domaine.
- Proposer et / ou remettre en cause l’architecture d’intégration technologique en faisant référence aux meilleures pratiques et normes de l’industrie.
- Soutenir la mise en œuvre technique des solution BI et automatisation en fournissant une assistance aux intégrateurs et au responsable de la livraison dans tous les aspects de la mise en œuvre technique : établissement de la connectivité du système, livraison, intégration et tests de l’API, tests d’interopérabilité des systèmes, exigences fonctionnelles et préparation à l’assurance qualité (pré – UAT), conformité aux exigences sécuritaires, formation et transition vers l’équipe d’exploitation informatique.
- Créer des procédures de test utilisateur et assurer la qualité des composants codés en effectuant des tests unitaires de bout en bout.
- Soutenir les unités d’organisation internes pertinentes lors des tests d’acceptation des plates-formes et / ou des solutions implémentées.
- Assurer la bonne exécution de projets spécifiques en collaboration avec les fournisseurs et les unités métiers internes tout au long du cycle de vie des projets de la collecte des exigences commerciales et leurs spécifications, le cadrage, l’approvisionnement ainsi que la conception détaillée des aspects fonctionnelles et techniques, la mise en œuvre, l’intégration et l’acceptation des systèmes.
- Mettre à la disposition des équipes opérationnelles, une documentation de qualité sur les solutions déployées et assurer une transition adéquate devant permettre la prise en main et l’opérationnalisation effective de ces solutions.
- Effectuer la veille technologique nécessaire pour la découverte, la maitrise, l’intégration et l’adoption des nouvelles méthodes et technologies de l’industrie en vue d’assurer le leadership technologique au sein de l’entreprise.
- Maintenir une collaboration étroite et continue avec les équipes du Groupe Technologie en vue d’assurer la standardisation des architectures et l’exécution des projets et programmes.
| CONDITIONS REQUISES : | |
Qualifications :
Licence (minimum) en informatique, Télécommunication, Electronique ou autres diplôme équivalent ; certifications IT pertinentes
Certification & Autres formation
- Toute certification sur les outils de base de données, d’Analytics et de présentation des données
- Toute certification en Business Process Management (BPM), eTOM (Enhanced Telecom Operations Map), TM Forum frameworkx, Architecture de system d ’information
- Toute certification/formation en gestion de Project (Prince 2, PMP, Scrum Master)
Expérience & qualifications :
:
- Expérience dans les télécommunications justifiant une connaissance approfondie du secteur et de ses pratiques.
- Nécessite généralement au moins cinq années d’expérience fonctionnelle et technique dans le domaine de l’automatisation des applications et des processus métier.
- Connaissance approfondie de la suite technique et des platforms de traitement, d’analyse et de la visualisation des données structurées ou non structurées (BIGDATA, BI data model, Base de données (SQL, NoSQL), etc.
- Expérience / exposition aux outils de traitement automatique du langage, d’apprentissage automatique et d’intelligence artificielle.
- Connaissance des principaux secteurs de l’automatisation des processus, de la gestion de contenu, du RPA, de la facturation, des ERP, des forces de vente, des fournisseurs de PDS et des plateformes, avec la possibilité de développer des avantages et des inconvénients de chaque plate-forme dans un contexte spécifique.
- Connaissance de la conception et du déploiement de solutions d’automatisation de processus utilisant un langage et des outils de programmation prédominants dans l’industrie
- Compréhension approfondie du concept d’architecture orientée logiciel et expérience effective dans la mise en œuvre du SOA.
- Une Expérience/Exposition pratique a la mise en œuvre de projets d’automatisation d’applications et de processus d’entreprise ou de Business Intelligence est un atout
- Une expertise fonctionnelle dans certains domaines spécifiques (gestion de la clientèle et des recettes, finances, services juridiques, ressources humaines, etc.) est un atout.
Compétences
- Compétences avancées en programmation de bases de données (Oracle, MySQL, HBase, HDFS, MongoDB, etc. avec programmation SQL / NoSQL).
- Expérience des outils de traitement du langage naturel, d’apprentissage automatique et d’intelligence artificielle.
- Connaissance de mode de fonctionnement des APIs standard et comment les utiliser pour interconnecter des systèmes
- Bonne connaissance en administration système avancée basée sur Unix.
- Connaissance de la gestion des processus métier (BPM), de la planification des ressources d’entreprise (ERP), de la gestion de contenu et du bureau sans papier, des domaines et des outils de l’automatisation des processus (RPA).
- Bonne compréhension du commerce numérique et de la transformation numérique.
- Capacité d’analyser les exigences commerciales et fonctionnelles et de les traduire en solutions robustes, évolutives et exploitables.
Compétences non techniques :
- Avoir un excellent niveau en Anglais (lire, parler, écrire)
- Être capable de travailler sous pression.
- Avoir une compétence avérée à travailler avec des personnes techniques et non techniques, à rassembler des informations et à communiquer des directives.
- Capacité à travailler sous pression et au-delà des heures ordinaires de travail.
Date limite et lieu de dépôt des candidatures :
Les candidatures (lettre de motivation, curriculum vitae, récépissé de l’ACPE avec attestation de diplôme et références) sont à adresser, au plus tard le 31 mai 2022, à l’adresse suivante :
Recrutement.MTNCONGO@mtn.com (avec en objet l’intitulé du poste).
Les personnes issues de groupes minoritaires et de groupes autochtones, ainsi que les personnes handicapées sont encouragées à postuler. Les candidatures féminines sont particulièrement bienvenues et vivement encouragées.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés